新冠疫情发生三年以来,人们的生活受到不小的影响。西安是中国最佳旅游目的地、中国国际形象最佳城市之一,疫情的发生给西安的文旅行业带来了不小的挑战。我们是来自南京航空航天大学的长安记疫团队,作为一个大部分由陕西学子构成的团队,我们关注疫情给西安旅游业带来的影响以及人们心态和想法的变化,今天我们将走近疫情之下的西安钟楼和回民街。

西安钟楼位于西安市中心,明城墙内东西南北四条大街的交汇处,是中国现存钟楼中形制最大、保存最完整的一座。回民街临近钟鼓楼,是古城西安风情的代表作之一。在疫情之前,钟楼和回民街都具有很高的人气,游客们都摩肩接踵,十分热闹。


7月18日,小分队来到钟楼,却发现游客的数量并没有想象中多。我们对游客和本地居民进行了随机采访,在采访中我们了解到,游客们选择西安作为目的地的原因在于其历史文化悠久,他们对钟楼的印象为知名度高和具有西安特色。可见,疫情之下,西安作为旅游城市,依然具有魅力,吸引着各地游客。而本地居民认为,疫情对于西安的旅游业影响是较大的,具体表现在游客数量少了,餐饮、住宿、服务业也受到了一定影响。

关于出行前的准备,大多数游客和本地居民都表示出行计划会受到一定的影响,无法随时去想去的地方。接着我们询问疫情是否会影响出行前的想法,有的游客认为会,因为有时无法前往计划好的地方,会产生心理的落差;但也有的游客表示并不会,他们喜欢旅游,因此依然会选择出行。

关于疫情之下心态的变化,有的游客表示在疫情期间会感到焦虑,也有不少游客和居民表示并没有太大的变化,在疫情常态化之下心态比较平静。

在临近傍晚的时候,小分队来到了回民街。我们对回民街的游客、本地居民和个体户们进行了随机采访。

游客们对回民街的印象是特色美食比较多。和钟楼的游客们一样,回民街的游客们也认为疫情对西安旅游业有比较大的影响,对他们的出行计划亦有所影响。

在回民街的不同的方位,我们选择了经营比较具有代表性美食的三位个体户进行了采访。我们注意到回民街的人流量小了,而回民街是来西安必逛的景点,主要是依靠游客。于是我们询问了老板们疫情爆发对生意的影响,三位表示这种影响主要体现在营业额的下降,甚至客流量只有原来的十分之一。每一位老板都认为改进经营管理方式对于适应疫情之下的变化是有必要的,至于如何改进,仍需要更多时间等待探索·····


在此次采访中,小队成员能够感受到疫情带来的许多变化,也给我们带来了一些思考。人们正在恢复平静的生活,大街小巷热闹的烟火气也终会恢复;经营者们确实面临了困难,但他们已经意识到改变的重要性,他们也需要去转变经营思路和模式,更多地了解一些惠企政策,以更加适应这种变化。疫情终将过去,在不远的将来,相信长安会繁华依旧。


来源:南京航空航天大学 | 官婉豫_5210 审发:陈晓红

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